返品・返金ポリシー

発送前に商品を丁寧に検品・梱包いたしますが、万が一以下の状況が発生した場合、返品や交換を承ります:

  • 外装の破損:内部商品に損傷がある場合、速やかにメールでご連絡ください。証拠を提出いただき、物流会社への賠償手続きを進めます。
  • 商品不良:製造上の欠陥や素材の問題で正常に使用できない場合、受け取り後7日以内にご連絡ください。迅速に対応いたします。

当店からのメールもご確認ください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。